The smart Trick of أنواع التحيز المعرفي That No One is Discussing
The smart Trick of أنواع التحيز المعرفي That No One is Discussing
Blog Article
فهم تحيزاتنا الجوهرية قد لا يقضي عليها تمامًا من عملية اتخاذ القرار، ولكنه يزيد من احتمال أن نتمكن من التعرف عليها في أنفسنا والآخرين ويعمل كحماية ضد التفكير الخاطئ، أو التمييز غير المقصود أو الأخطاء المكلفة في قراراتنا.
على سبيل المثال، بعد حادث تحطم طائرة كبير، قد يصبح الناس خائفين بشكل غير عقلاني من الطيران، على الرغم من أنه من الناحية الإحصائية يظل أحد أكثر وسائل النقل أمانًا.
تابع قراءة السطور التالية للتعرّف على الأنواع المختلفة للتحيز المعرفي.
الانحيازات الاستعرافية هي حالات أو شواهد من السلوك الذهني المتطور. يُحتمل أن يكون بعضها مُتكيف لأنها -على سبيل المثال- تؤدي إلى إجراءات أكثر فعالية تحت سياقات معينة أو تمكن من اتخاذ قرارات أسرع عندما تكون القرارات الأسرع هي الأعلى قيمة (حدس مهني).
مرة أخرى، تُعدُّ المعرفة عامل قوة عند التعامل مع تحيز التوفر، وعليك تذكير نفسك بأنَّ الأدلة الوفيرة ليست ذات صلة إحصائياً بعملية صنع القرار؛ فمثلاً: لا يُحسِّن فوز شخص تعرفه في اليانصيب بأي حال من الأحوال احتمالات فوزك أنت.
يشبه التحيز للجماعة تحيز الإحالة الأساسي؛ ولكن بدلاً من التفكير في أنَّنا أفضل من غيرنا، نعتقد أنَّ أعضاء مجموعتنا أفضل من أعضاء المجموعات الآخرى، حيث تكون وجهة نظرنا أكثر إيجابية تجاه الأشخاص في مجموعتنا لمجرد أنَّنا ننتمي إليهم.
مثلًا، قد يتسبب تحيزك المعرفي في التركيز على تفاصيل معينة قد لا تؤثر على شخص آخر في نفس الموقف.
قد تتجاهل البيانات الإحصائية حول الإمارات اتجاهات السوق وأساسيات الشركة لأن قصة نجاح الصديق يمكن الوصول نور إليها بسهولة في ذاكرتك.
وتستفيد وسائل الإعلام من هذا التحيز من خلال التركيز على القصص المثيرة.
التحيز المعرفي يعطي نظرة ثاقبة لسلوك الآخرين: يمكن أن يساعدك فهم أنواع التحيز المعرفي والطريقة التي يمكن أن يؤثر بها على اتخاذ القرار وحل المشكلات على فهم سلوكيات الآخرين من حولك بشكل أفضل. قد يكون هذا مفيدًا في بناء العلاقات وعند العمل الجماعي ضمن فريق. يمكن للشركات أيضًا استخدام التحيز المعرفي لفهم المستهلكين بدرجة أكبر وأعمق وإنشاء الخدمات والمنتجات وتحديد استراتيجيات التسويق الفعّالة.
لذا، فإنَّ أفضل حل للتغلب على جميع أنواع التحيز هو أن ننظر إلى أنفسنا بتمعن في المرآة، ونثقِّف أنفسنا حول أنواع التحيز، ثم نجري جرداً مدروساً حول تحيزاتنا الخاصة؛ وإذا كنت لا تعتقد أنَّ لديك أي تحيزات، فاستمر في النظر في المرآة؛ ذلك لأنَّ هذا الاعتقاد شكل من أشكال تحيز النقطة العمياء.
التحيز في الاختيار: من المرجح أن يتم تضمين مجموعات معينة من الأشخاص في دراسة ما ، مما يؤدي إلى نتائج متحيزة.
مثال: قبل إطلاق ميزة جديدة، قم بإجراء فحص مسبق لتحديد المخاطر المحتملة. تشجع هذه العملية التفكير النقدي بما يتجاوز الحماس الأولي.
التحيز التأكيدي: من أكثر أنواع التحيز المعرفي شيوعًا التي يمكن مواجهتها والتي يكون من الهام فهمها، من المحتمل أنك سمعت بالفعل عن الانحياز التأكيدي. يؤثر هذا التحيز المعرفي على الطريقة التي نختبر بها الفرضيات ونقيمها كل يوم. بعبارات بسيطة، التحيز التأكيدي هو الميل إلى البحث عن أدلة أو تفسيرها بطريقة تدعم معتقداتنا أو توقعاتنا الراسخة.